POS 退货后库存没回补怎么办

现象#

门店完成退货，系统里库存没有增加，线上继续显示缺货。

原因#

• 退货时选择了「退款不退货」，库存不会自动回补
• 退货关联的是原订单行项目，但原单来自其他地点
• 商品设置了不追踪库存

处理步骤#

1. 退货时勾选「重新入库」，并选择正确的门店地点
2. 对无法二次销售的商品选择「损坏/丢弃」，避免虚增库存
3. 确认商品开启库存追踪
4. 退货完成后在库存页核对该地点的可用数量

验收标准#

退货后对应地点库存增加；线上可售数量同步更新。