POS 价格与线上不一致怎么排查

现象#

同一商品门店卖 199，线上 179；或促销价在 POS 上没有体现。

原因#

• POS 使用了独立的价格表或门店专属价
• 折扣在线上是自动折扣，POS 需要手动选择
• POS 设备缓存未刷新，仍是旧价格

处理步骤#

1. 核对商品在各市场的价格设置，确认 POS 渠道使用的价格来源
2. 把线上自动折扣改为可在 POS 应用的折扣类型，或配置门店折扣
3. 在 POS 上手动同步商品数据，清除本地缓存
4. 统一价格口径，避免线上线下长期双轨

验收标准#

同一商品在 POS 与线上价格一致；促销活动两端同步生效。