POS 小票打印机连不上怎么处理

现象#

收银时提示打印机离线，小票打不出来，重连后又断。

原因#

• 打印机与 iPad 不在同一网络，或使用了隔离的访客 Wi-Fi
• 打印机 IP 变化导致配对失效
• 设备系统更新后权限被重置

处理步骤#

1. 让打印机与 POS 设备连接同一 2.4G 网络，关闭 AP 隔离
2. 给打印机设置固定 IP，重新在 POS 设置里配对
3. 检查 POS App 的本地网络权限，重新授权
4. 临时可用蓝牙打印机或邮件小票兜底

验收标准#

连续打印 10 张小票无中断；重启设备后仍能自动重连。