Shopify POS 零售

Shopify POS 结账选不到本地配送怎么配

现象#

顾客买大件不想自己搬,收银员在结账页只看到 Pick up 和 Ship,没有 Local delivery,也填不了配送地址。

原因#

  • 本地配送按地点单独开启,门店没勾选配送范围时结账不出现该选项
  • POS 端创建本地配送单需要 POS Pro 与 11.16 以上版本,低版本只有自提与发货
  • 顾客地址落在配送区域外,POS 直接隐藏该方式而不报错
  • 商品在该地点没有可售库存,配送方式依赖地点库存来判断可用性

处理步骤#

  1. 在后台 Settings > Shipping and delivery 为该地点启用 Local delivery 并画配送区域
  2. 确认地点在 Locations 里勾选了 Fulfill orders from this location
  3. 把门店升级到 POS Pro,并把 App 更新到 11.16 以上
  4. 结账时先加顾客地址再看 Delivery 是否出现,超出区域就改走 Ship to customer
  5. 下单后在订单详情看 Delivery method,确认是本地配送而不是自提

验收标准#

结账页出现 Local delivery 并能选配送日期,订单 Delivery method 显示本地配送且地址在区域内。

本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。