Shopify POS 结账选不到本地配送怎么配
现象#
顾客买大件不想自己搬,收银员在结账页只看到 Pick up 和 Ship,没有 Local delivery,也填不了配送地址。
原因#
- 本地配送按地点单独开启,门店没勾选配送范围时结账不出现该选项
- POS 端创建本地配送单需要 POS Pro 与 11.16 以上版本,低版本只有自提与发货
- 顾客地址落在配送区域外,POS 直接隐藏该方式而不报错
- 商品在该地点没有可售库存,配送方式依赖地点库存来判断可用性
处理步骤#
- 在后台
Settings > Shipping and delivery为该地点启用Local delivery并画配送区域 - 确认地点在
Locations里勾选了Fulfill orders from this location - 把门店升级到 POS Pro,并把 App 更新到
11.16以上 - 结账时先加顾客地址再看
Delivery是否出现,超出区域就改走Ship to customer - 下单后在订单详情看
Delivery method,确认是本地配送而不是自提
验收标准#
结账页出现 Local delivery 并能选配送日期,订单 Delivery method 显示本地配送且地址在区域内。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。