Shopify 部分退款怎么操作才不影响对账

现象#

客户只退一件商品，整单退款后金额对不上，或者退了款但库存没回补。

原因#

• 直接在支付平台退款而未在 Shopify 订单里操作
• 退款时未勾选「重新上架库存」
• 多次部分退款累计超过原金额

处理步骤#

1. 在订单页点「退款」，按行项目填写退款数量
2. 勾选需要回补的库存与地点
3. 选择退款到原支付方式或商店抵扣
4. 核对退款记录与支付平台流水金额一致

验收标准#

订单显示部分退款、金额与支付流水一致、库存正确回补，客户收到退款通知。