Shopify 支付与收款

Shopify 定金和尾款分两次收款怎么做

现象#

想先收 30% 定金,Shopify 结账页没有部分付款选项;把订单金额改小后收款,尾款进来时订单总额和已付金额对不上,退款也算不清。

原因#

  • 原生结账只支持全额支付,没有任何部分付款或定金字段
  • 草稿订单可以改价并发送 invoice,但一条 invoice 仍然是一次全额支付链接
  • 部分收款后订单 total 不变,只能靠 amount paid 的差额跟踪进度
  • 两次收款在 Payouts 里是两笔独立 charge,退款必须按对应那一笔退回

处理步骤#

  1. 用 Draft order 建单,把定金做成单独 line item 或改价
  2. 点 Send invoice 让客户先付定金,写明尾款金额与期限
  3. 尾款另开一张草稿订单,不要改已支付订单的 total 金额
  4. 在订单 Timeline 记录定金协议与尾款日期,方便交接
  5. 退款时按对应 charge 操作,先确认退的是定金还是尾款

验收标准#

Orders 里能看到两笔独立收款,金额相加等于合同总额;退款后 Payouts 的 Refunds 组出现对应条目。

本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。