Shopify 支付与收款

Shopify Payments 余额交易类型怎么看

现象#

Balance 和 Payouts 明细里混着 Charge、Refund、Adjustment、Reserve、Dispute、Payout 几种类型,正负号看不出规律,月底怎么加都对不上。

原因#

  • 每一行是 balance transaction,不是订单,一个订单可能对应多条记录
  • Authorization 只占用额度不入账,只有 capture 之后才会生成 Charge
  • Reserve 是把余额划入预留而不是费用,释放时会有配对的相反记录
  • Payout 是把余额转到银行,属于减项,当成收入会让账永远差一笔

处理步骤#

  1. 在 View transactions 按 Type 排序,先分清入账与出账
  2. 求净额时先把 Payout 行排除,它只是余额搬家
  3. 把 Reserve 与 Reserve release 配对看
  4. Dispute 行通常含争议金额与争议费两条,不要只取第一条
  5. 对不上时看 Adjustment 备注,人工调整会写原因

验收标准#

用 Charge 减 Refund 减 Dispute 减 Fee 加 Adjustment 减 Payout 的等式能配平当期 Balance,期末余额与 activity report 一致。

本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。