Shopify 支付与收款

Shopify 银行转账订单怎么标记已付款

现象#

客户线下转账后,订单一直显示「待付款」,库存被预留但无法发货。

原因#

  • 手动支付方式不会自动确认收款
  • 未在订单里手动标记
  • 金额与订单不一致(手续费/汇率)

处理步骤#

  1. 核对银行流水与订单金额后,在订单页点「标记为已付款」
  2. 金额有差异时先部分收款再标记,备注差额原因
  3. 设置自动取消未付款订单的时限,释放库存
  4. 在结账说明里写清转账备注需填订单号

验收标准#

订单状态与实际收款一致,库存释放/扣减正确,财务对账无差异。

本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。