Shopify 订单与物流

同时命中免运费和固定运费时结账显示哪一条

现象#

同一 zone 里既配了 0 元 Free shipping 又配了 $8 Standard,满额订单结账两条都出现,默认选中的却是 $8;换一个账号下单又只剩免费那条。

原因#

  • 手动费率互不覆盖,所有满足条件 rate 都会进结账列表,由顾客自行选择
  • 默认选中项取决于排序与价格,不是后台列表顺序,0 元通常排最前
  • 免运费折扣会改写运费行,命中后付费费率可能被隐藏或显示为已抵扣
  • 不同配置文件或地点的费率会相加,混合购物车不会因为其中一件免运费就整体免费

处理步骤#

  1. 在 Settings > Shipping and delivery 打开该 zone,确认两条费率的条件是否重叠
  2. 需要只留一条时,给付费费率加 Order amount 上限,让它与免运费门槛不重叠
  3. 想默认展示免费选项时,把免费费率命名为 Free shipping 并排在列表第一位
  4. 检查 Discounts 里是否有自动免运费折扣与手动费率重复生效
  5. 用临界金额的测试订单分别看默认选中项与展开后的完整费率列表

验收标准#

满额测试订单默认选中 Free shipping 且列表不再出现重复的 $8,未满额订单只出现付费费率。

本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。