欧盟 IOSS 没配好客户收货仍被收一次 VAT

现象#

法国客户 €85 的订单结账已含 20% VAT，包裹到海关仍被 La Poste 追收 €17，订单详情里也找不到 IOSS 号。

原因#

• 未在欧盟税务设置里填 IOSS 号，海关按 DDU 处理，向收件人再收一次
• IOSS 只覆盖货值不超过 €150 的订单，超出部分要走 DDP 或正常进口清关
• 商品缺 HS code 与原产国，商业发票无法生成合规的 IOSS 申报行
• 从欧盟境内仓发货属于共同体内部交易，不适用 IOSS 进口申报

处理步骤#

1. 拿到 IM 开头的 IOSS 号，到 Settings > Taxes and duties 的欧盟区域填入
2. 打开欧盟市场，在 Duties and import taxes 里勾选结账收取
3. 给商品补 HS code 与 Country of origin，否则发票缺关键字段
4. 确认面单与商业发票模板会打印 IOSS 号，交运前抽查一票
5. 用 €85 与 €180 两单对比，前者走 IOSS，后者走 DDP 或进口清关

验收标准#

€85 订单商业发票出现 IOSS 号且结账 VAT 按法国税率计算；€180 订单不再被标为 IOSS。