欧盟反向征收没生效仍收 VAT 怎么查

现象#

从法国仓发给爱尔兰公司，客户填了有效 VAT 号，结账仍加 20% TVA；同一客户改从英国仓发货时反而免了税。

原因#

• 反向征收按发货地点国家判定，不看店铺注册地址
• 结账页 Company VAT number 字段被设为隐藏，客户无处填号
• EU 境内没有活跃发货地点时，豁免条件不成立
• UK 发 EU 与 UK 发 UK 都不在豁免范围

处理步骤#

1. 到 Settings > Checkout 把 Company VAT number 设为 Optional
2. 打开订单确认 Fulfillment location 在 EU 境内且与收货国不同
3. 在 Settings > Locations 确认该仓处于 Active 并参与发货
4. 用公司账户重新下单，看结账页是否出现 VAT 号输入框
5. 发货后再改仓库会改变判定，改仓后要重新核算税额

验收标准#

订单税额为 0，税行显示 reverse charge，VAT 发票带 Reverse Charge Mechanism 备注。