忠诚度积分在顾客账户页显示 0 怎么排查

现象#

忠诚度应用后台显示该顾客有 1200 分，账户页 Profile 的积分区块却显示 0，重新登录也不变。

原因#

• 扩展传过去的是纯数字 ID，而新账户给的是 gid://shopify/Customer/123，后端比对失败返回 0
• 扩展没声明 network_access，fetch 被运行时拦下，代码走了默认值 0
• 区块没有加到 Profile 页，顾客看到的是主题里硬编码的占位文本
• 顾客是游客下单后首次登录，积分记在旧档案上，新档案里确实没有分

处理步骤#

1. 在 [extensions.capabilities] 里加 network_access = true
2. 扩展里用 shopify.authenticatedAccount 取当前顾客，不要从 URL 或 localStorage 拼 ID
3. 后端把 gid://shopify/Customer/123 的末段数字提取出来再查积分，同时兼容纯数字入参
4. 在账户编辑器把区块加到 Profile 页，用开发店预览确认渲染
5. 用同一邮箱的两条档案比对积分归属，必要时先合并顾客

验收标准#

该测试顾客在 Profile 页看到 1200，刷新后仍是 1200，退出登录后区块不再显示积分。