顾客标签没有自动更新怎么办

现象#

设置了「下单后打标签」，顾客下单了标签却没出现，细分条件失效。

原因#

• 自动化流程未启用，或触发条件与订单状态不匹配
• 标签由应用写入，应用授权过期
• 标签名含空格或特殊字符，被过滤

处理步骤#

1. 检查 Flow 或自动化应用的运行记录，确认触发情况
2. 标签统一使用英文小写与连字符，避免空格
3. 手动给一个测试顾客打标签，验证细分是否更新
4. 应用写入失败时，改用 Flow 的原生动作作为兜底

验收标准#

下单后标签在数秒内出现；细分人数同步变化。