GA4 加了 transaction_id 还是重复计订单怎么办

现象#

purchase 已经带 transaction_id，GA4 里同一订单仍出现两条，次日报表订单数比 Shopify 多 12%。

原因#

• transaction_id 传了空字符串，GA4 会把所有空值视为同一笔，反而合并掉不同订单
• 前端传 #1001、服务端传 1001，字符串不一致就无法识别为同一笔交易
• 去重只覆盖网站数据流，跨天补发与离线回传不保证被合并
• 同一 transaction_id 被不同用户使用，GA4 视为异常并保留多条

处理步骤#

1. 统一用纯订单号，去掉 #、空格与店铺前缀，前后端共用同一生成函数
2. 在 DebugView 检查 transaction_id 是否为空，空值不发
3. 用 Explore → 自由格式，维度选 transaction_id、指标选事件数，筛出大于 1 的行
4. 补发逻辑按 order_id 做幂等，命中已发送记录就跳过
5. 核对订单号是否会被手工改成重复值，改单后重新生成 ID

验收标准#

Explore 中按 transaction_id 统计，事件数大于 1 的行归零，GA4 订单数与后台差异稳定在个位数。