Shopify 转化金额上报错误导致 ROAS 失真
现象#
广告后台的转化金额明显偏高或偏低,与 Shopify 订单金额对不上。
原因#
- 上报的是商品原价而非实付(未扣折扣、运费、税)
- 多币种未换算成广告账户币种
- 重复上报或把加购金额算作转化
处理步骤#
- 统一用订单
total_price(实付)作为转化价值 - 按广告账户币种换算,标明汇率来源
- 只在
purchase事件上报价值 - 与后台订单报表按日对账
验收标准#
广告后台转化金额与 Shopify 订单金额差异小于 3%,ROAS 可信。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。