库存报表与实际数量对不上怎么查
现象#
后台「可售」显示 12,实际货架只有 8;或报表导出与页面数字不一致。
原因#
- 可售数量 = 现有库存 − 已预留 − 未履约订单占用
- 存在未完成的库存调拨单,途中库存被锁定
- 第三方应用写入了负库存或重复扣减
处理步骤#
- 在库存详情里查看「可用 / 已承诺 / incoming」三个数字的来源
- 检查是否有草稿订单、未发货订单占用库存
- 核对调拨单状态,关闭异常单据释放库存
- 导出库存变动流水,按时间线找出异常扣减
验收标准#
可用数量与实物盘点一致;流水可解释每一笔变动。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。