跨境仓地址填错导致运费和税费都算不对
现象#
在 Locations 新增德国海外仓时只填了城市,没填州省与邮编,之后德国订单的运费按国内区计算,DDP 税费也没按实际发货国算。
原因#
- 地点的国家代码决定发货国与 shipping zone,缺失时会回落到主地点
- 省州需要合法的 ISO 代码,自由文本会让区域匹配与税率计算失败
- addressVerified 为 false 的地点拿不到地址建议,时效与税费估算偏差明显
- locationAdd 只强制名称与国家,其余字段可空,但空着会直接影响计算
处理步骤#
- 用
locationAdd时把address.countryCode、provinceCode、zip填全 - 建完查
location.addressVerified与suggestedAddresses,按建议修正 - 到
Settings > Shipping and delivery确认该地点落在正确的 shipping zone - 跨境税费按发货国计算,回头核对
Markets里的 duty 与进口税设置 - 用
locationEdit改完地址后重跑一单,检查运费与税费明细
验收标准#
德国订单的运费取自该海外仓所在 zone,订单详情里的发货国为 DE,税费按 DDP 设置计算。
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