迁移时商品评论怎么保留
现象#
旧站积累了两千多条真实评价,迁移后商品页星级全没了,转化率肉眼可见地下滑。
原因#
- 评论存在旧系统数据库,没有标准导出格式
- Shopify 原生不带评论功能
- 各评论应用字段不同,导入模板不通用
- 评论里的图片没有一起迁移
处理步骤#
- 从旧系统导出评论:商品标识、评分、标题、内容、时间、作者、图片链接
- 按目标评论应用的模板整理 CSV,商品用 handle 或 SKU 关联
- 先导入 50 条验证展示与星级计算,再全量导入
- 检查商品页星级、评论数与结构化数据是否同步
- 保留原始数据备份,换应用时可重新导入
验收标准#
评论数量与平均分与旧站一致,商品页正常展示,富媒体测试通过。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。