员工离职当天要回收哪些 Shopify 权限
现象#
离职员工的账号仍显示 Active,POS 还能用旧 PIN 开单,服务器仓库里还留着他生成的 shpat_ 令牌,Klaviyo 后台也还能登录。
原因#
- Shopify 的 Suspend 只停登录,不会回收 POS PIN、已授权设备与第三方应用里的独立账号
- Remove 是永久删除且不可撤销,先删会让订单与操作记录失去归属,排查时无法追溯
- custom app 令牌属于店铺而不是个人,员工离职后令牌仍然有效
- 邮箱、域名注册商、支付门户、GitHub 与工单系统不在 Shopify 用户列表里,最容易漏
处理步骤#
- 在
Settings > Users打开该员工,先点Actions > Suspend,不要直接 Remove - 在同一页的已授权设备旁点
Revoke access,让手机 App 与 POS 会话立即失效 - 到 POS 后台停用该员工的 PIN,并核对
Settings > Users里是否还有共享账号 - 盘点他参与创建的 custom app,卸载重装生成新
shpat_,同步更新服务器环境变量 - 改登录邮箱密码、回收域名与广告后台权限,把共享密码库中他见过的条目全部轮换
验收标准#
该账号显示 Suspended 且旧 PIN 无法开单,第三方后台查不到其账号,活动日志连续一周没有他的操作记录。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。