折扣码 applicable 为 false 却没减钱怎么查

现象#

cartDiscountCodesUpdate 返回 200、userErrors 为空，cart.discountCodes 里能看到输入的码，但 applicable: false，cost.totalAmount 一分没少。

原因#

• 码本身有效，但购物车未达到最低消费、指定商品或客户标签条件，Cart 只记录不应用
• 折扣限定市场或币种，buyerIdentity.countryCode 与折扣配置不一致时不会生效
• 一次性码已被使用，或与购物车里已存在的自动折扣发生冲突
• 2025-07 起 mutation 会返回 warnings 说明不适用原因，只读 applicable 会丢掉这些信息

处理步骤#

1. 在 mutation 里加选 warnings { code message target }，先读具体原因
2. 查 cart.cost.subtotalAmount 是否达到折扣的最低消费门槛
3. 核对码的适用范围：商品、集合、客户标签、市场是否包含当前 countryCode
4. 把 discountCodes 一次性传完整列表，不要只传本次新增的那个码
5. 用同一个码在原生主题结账页测试，排除码本身配置有误

验收标准#

满足条件后 applicable 变 true，cost.totalAmount 比加码前少对应金额，warnings 为空数组。