Shopify 强制合规 webhook 必须实现哪三个
现象#
应用提审被拒,提示未实现客户数据请求与删除相关的强制 webhook,或店铺数据删除后应用仍保留数据。
原因#
- 只实现了业务 webhook,忽略了隐私合规三件套
- 端点未做 HMAC 校验,被判不安全
- 收到请求后没有在 30 天内完成数据处理
处理步骤#
- 实现
customers/data_request:导出该顾客数据并交付商家 - 实现
customers/redact:删除或匿名化该顾客数据 - 实现
shop/redact:店铺卸载 48 小时后删除全部店铺数据 - 三个端点都要验签、幂等、快速返回 200
验收标准#
三个端点均可被 Shopify 测试通过,删除任务有日志可审计,提审无相关拒信。
本文由 风格技术 技术团队整理,适用于 Shopify 标准版与 Plus 店铺。Shopify 平台能力迭代较快,具体操作路径与字段以官方文档和店铺后台实际版本为准。