Shopify Catalog 资格页与 Agentic 知识库上线
商家能看到店铺是否符合 AI 渠道取数条件，并逐条审核智能体能读到的事实。
发生了什么#
Shopify 在后台加了两个面向 AI 渠道的页面：Catalog 资格页显示店铺是否能被 Shopify Catalog 收录，并列出需要修复的问题；Agentic 知识库（Sales channels > Agentic）让商家审核并发布智能体可以引用的事实，例如退货窗口、配送范围、礼品服务。
关键细节#
- 资格页会指出阻碍收录的具体项，并给出修复入口
- 知识库中的事实由 Shopify 从店面草拟，商家确认后才发布
- 未确认的内容不会提供给智能体
- ChatGPT、Copilot、Meta、Instinct 等通过 Shopify Catalog 获取商品信息
- 知识库需要持续维护，政策变化后要同步更新
对商家与开发者的影响#
过去智能体回答「能不能退」「送不送某国」只能靠猜或读页面，现在有了商家确认过的事实来源，答错率会下降。
这也把「政策页写得含糊」变成了可量化的损失：知识库没有的内容，智能体不会替商家补上。
建议动作#
- 先处理资格页里阻碍收录的项
- 逐条审核知识库草稿，尤其是退货窗口与配送国家
- 把知识库更新纳入政策变更流程
原文与编译说明
- 原文标题
- Catalog eligibility and knowledge base
- 发布来源
- Shopify 官方新闻
- 发布时间
- 2026-10-28
本文为中文编译摘要，包含站方补充的背景与影响分析，不是原文的逐字翻译。版权归原作者与发布方所有。若原文后续更新或信息有误，以官方页面为准；发现错误可发邮件到 admin@fgwljs.com 指出。
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