项目背景
CENTURY是知名的高端门窗品牌，产品涵盖住宅和商业建筑市场。品牌需要一个能够同时服务终端消费者和经销商合作伙伴的综合电商平台，支持复杂的定制流程和大型订单管理。
解决方案
双模式商城系统
开发了支持B2C和B2B双模式的商城系统。终端消费者可以浏览标准产品、在线下单；经销商则拥有专属入口，可查看批发价格、批量订购、享受专属权益。系统自动识别用户类型，展示相应内容。
在线定制工具
开发了功能强大的在线定制工具，用户可以自定义门窗的尺寸、材质、颜色、玻璃类型等参数。系统会实时计算价格，并生成3D预览效果。定制产品支持在线提交订单，由线下团队跟进。
经销商门户
建立了完整的经销商管理系统，包括订单管理、库存查询、营销资料下载、销售数据分析等功能。经销商可以在线申请成为合作伙伴，审核通过后即可享受专属服务。
项目管理系统
针对大型建筑项目，开发了项目管理模块。支持项目立项、进度跟踪、多方协作、文档管理等功能。建筑商和设计师可以在线提交项目需求，获取定制解决方案。
项目成果
- B2B订单占比提升至60%
- 经销商数量增长150%
- 定制订单转化率提升45%
- 客户满意度达95%
- 运营效率提升40%
技术亮点
双模式商城
B2C+B2B、自动切换
定制工具
参数配置、3D预览
经销商门户
专属入口、权益管理
项目管理
进度跟踪、多方协作
价格体系
多级定价、批量折扣
客户服务
在线咨询、售后支持
